Suite des mésaventures SD et de la sacoche maudite PU

Hola,

Il y a bientot deux ans de cela, Franck ouvrait un topic a l'attention de Sans Détour suite à l'arnaque de la sacoche en Cuir pas en Cuir de la campagne KS des 7 supplices de l'appel de cthulhu.

Pour rappel, durant cette campagne une sacoche du pack all in (vendue séparément a 99 euros) nous a été décrite comme en cuir véritable, "similaire en qualité a celle de la campagne des masques de nyarlathotep" pour au final nous retrouver avec une sacoche en plastoc (ou Cuir PU de la bouche de ce cher Piotr). Pour beaucoup, on a pas trop apprécié d'être pris pour des jambons quand d'autres appelés au calme et a la relativisation.

Certains ont décidé de pourrir leur page facebook a l'époque (qui avait chuté a 2 étoiles de souvenir), pour d'autres, nous avions tenté de faire valoir nos droits au tribunal, certains avec plus de succès que d'autres face un sans détour plein de dédain (au moins dans les réponses a mes mails) quand on refusé leur bon d'achat de 20 euros valable sur leur site.

J'ai moi même arpenté cette voie et c'est non sans plaisir, malgré un laps de temps assez important, que je suis heureux d'annoncer que le tribunal d'instance a condamné Sans Détour à me rembourser l'intégralité du prix de la sacoche quelque vendu sur le site.

En soit je ne suis pas gagnant dans l'affaire (temps nécessaire pour monter le dossier, frais postaux etc), mais par principe je me refusais a laisser courir Sans Détour sans même dire non.


J'espère que de voir que la justice est capable de sanctionner ce genre d'abus motivera d'autres personnes a réagir également en cas de récidive de cet éditeur ou d'un autre.



Je mettrais a jour ce post en fonction de si Sans Détour fait la sourde oreille a la décision de justice ou non dans un futur plus ou moins proche.

Ludiquement,
Kiwii

Ma démarche initiale maladroite a été déboutée également, et je t'avoue que l'envie de baisser les bras m'a guetté a plusieurs reprises. Avec un dossier mieux ficelé dès le départ les dédommagement m'auraient surement été accordé, mais la ayant fait la demande durant le dossier et SD ne s'étant jamais présenté, elles m'ont été refusé.

Au moins cette affaire est derrière moi, et je me contente de ne plus acheter aucun produit SD (jdr ou non, coucou confrontation) et de raconter cette histoire.

Chaque dossier étant un peu différent, il m'est difficile de faire une solution étape par étape, néanmoins voici plusieurs points a respecter :

* Effectuer un maximum d'échange par courrier recommandé, conserver tout ses mails (pratique pour récupérer les dates de chaque événement).

* Il est primordial d'aller dans un PAD (gratuit) ou l'on vous aidera a rédiger votre dossier (très important car ca ne s'improvise pas, du moins pas de manière correcte).

Il faut lancer une procédure de conciliation qui n'aboutira pas si la personne ne se présente pas, puis une déclaration au greffe de ma juridiction de proximité de ton tribunal d'instance (celui de ta ville, pas besoin d'avocat). le papier est dispo sur le site du ministere de la justice.

Bien préciser que tu as tenté une conciliation qui n'a pas aboutit si c'est le cas, et ensuite selon la taille de ta ville tu auras plus ou moins vite des nouvelles.

Pour le plan :

Motif de la demande
1 Faits et procédure (les dates, les événements)
2 Discussion (lister les demandes (et surtout les chiffrer!) : déclarer la société seule et entiere responsable du soucis, ici la non conformité du produit décrit et vendu, ordonner la réparation des différents dommages en listant les préjudices et pour finir demander la condamnation de la société aux dépens. La formulation et les intitulés sont très importants.
3 BORDEREAU DES PIÈCES PRODUITES (qui concerne toutes les pieces jointes, les screens, les communiqués, les factures etc que vous allez produire et citer).


Je ne peux malheureusement pas poster mon dossier, trop de mention personnelles y figurant tu le comprendras.

Voila voila.

C'est dommage que des editeurs malhonnête entâchent comme ca le financement participatif. Ca ne m'a pas empêché de continuer a financer d'autres projets (qui eux se sont avérés bien plus sérieux et respectueux de leur backers, comme Saber and blood récemment).

zarovitch a écrit:

Merci beaucoup Captain, ta procédure aidera j'en suis sur pas mal de monde dans ce milieu. Dés qu'il y aura un financement ou les gens ne sont pas satisfait, je ne manquerais pas de leur donner le lien pour la description des possibilités judiciaire.

Cela reste quand même dommage d'être obliger d'en arrivait là.

Petite question : Quand tu fais le dossier de "déclaration au greffe" est ce que SD a été obligé de venir ?

En soit ils peuvent parfaitement ne pas se présenter, mais dans ce cas il s'expose au fait de n'avoir pas le droit de contester les décisions.

ET quand ils sont venus , ça était quoi leur défense en admettant que c'est défendable ...

zarovitch a écrit:

ET quand ils sont venus , ça était quoi leur défense en admettant que c'est défendable ...

Aucune, ils ne se sont jamais pointés, ne m'ont même pas répondu a mes demandes de conciliation. Sans Détour quoi.

Et dans le cas de la déclaration aux greffe s'ils ne se pointent pas, le magistrat statue directement ou alors il y a encore une procédure ?

zarovitch a écrit:

Et dans le cas de la déclaration aux greffe s'ils ne se pointent pas, le magistrat statue directement ou alors il y a encore une procédure ?

Tu expliques ton cas, puis tu t'en vas et apres étude du dossier le tribunal rend une decision que tu recois par la poste.

Ok je comprends c'est intéressant. Et entre les deux tu as attendu longtemps !

zarovitch a écrit:

Ok je comprends c'est intéressant. Et entre les deux tu as attendu longtemps !

Oh oui... globalement la premiere etape etait genre 6 mois je crois apres le début de l'affaire, et la derniere entrevue en novembre dernier pour finir a un resultat en mars cette année. J'habite paris donc ca n'aide pas non plus.

Ok c'est le delais qui est long donc la procédure c'est celle que j'avais en tête ...Ce qui est dommage c'est qu'ils auraient pu venir pour donner leur avis .
Tu avais demandé des dommages et intérêts ?

La juge m'a conseillé de demandé les jours passés a préparer le dossier comme j'avais du poser des congers, et les frais postaux. Bon elle me les a refusé finalement comme j'ai modifié le dossier en cours de procèdure et que SD ne s'était pas présenté.

Si ton dossier "déclaration au greffe" n'est pas en adéquation avec le 1er dossier , oui on m'avait dit que cela ne passerait pas !

C'est avec un plaisir non dissimulé que j'ai recus aujourd'hui le remboursement de 99 euros pour la sacoche, sans plus de nouvelles de Mister Piotr, surement déjà occupé la la liquidation judiciaire de Ludikbay ( et bazarre il me semble) : http://www.bodacc.fr/annonce/detail-annonce/A/20180084/2122 .

Comme quoi, gestion par dessus la jambe et mauvais karma ne font pas bon ménages. Pendant ce temps la confrontation avance a reculons sur KS. Bref, je suis bien content que ce soit réglé, que Piotr ait été rappelé à l'ordre (je me remémore le dédain de ses mails a mon égard) et qu'au final je n'aurais plus a avoir le moindre contacte avec cet Résultats de rechercheénergumène ou une de ses sociétés.